8/28まで！Amazonコインの返金申請には銀行口座の情報提供が必要！
2024年5月26日を持って利用不可となってしまった、Amazonコインの払戻手続の詳細が決まりましたね。
払戻方法は現金 or Amazonギフトカード or Amazonポイント or その他のどれになるか不明でしたが、銀行口座への現金振り込みとなりました。
現金での返金です。
アマギフとAmaoznポイントで買ったAmazonコインが現金に変わった訳ですね。
素晴らしい！
購入金額ではなく、保有金額分だとさらに素晴らしいですが、まだ分かりません（^^
※2024年9月13日追記：保有金額分でした！詳細は後述しています。
今のAmazonコインの残高は以下から確認可能です。
参考リンク：Amazonコインの残高確認はこちら
ということで、残高がある場合は兎にも角にも期限内に払戻受取用の銀行口座情報を登録する必要があります。
Amazon.co.jpサイトの「アカウントサービス」ー「その他の支払い方法」ー「返金用銀行口座を管理する」から登録します。
参考リンク：返金用銀行口座登録はこちら
ちょっと分かりにくいですが、口座名義人は「半角カタカナ」で入力ですね。
注意点は以下の2つです。
- 銀行口座が、日本国内にあり、かつ日本円建てであること
- アカウントに他の口座が登録されていないこと
Amazonコインの返金申請はカスタマーサービスへ払戻し希望の連絡も必要？
返金用の銀行口座の登録が済んだら、Amazonカスタマーサービスへ払い戻しを希望する旨、連絡が必要な場合もあるようです。
Amazonから届いた以下のメールには、該当する人のみ、該当するか否かはメールで確認とあります。
差出人：no-reply＜アットマーク＞amazon.co.jp
件名：[重要なお知らせ] 日本におけるAmazonアプリストアコインの払戻手続について
私の場合は、はっきりと明記はされていませんが、FAQを見ろとあるため、結果的には必要そうにも読めます。
X（Twitter）を見ると、はっきり明記されている人もいる（メールの文面が違う）ようです。
また、銀行口座の登録だけでサポートへ連絡は不要と回答を貰った人もいるようです。
ということで、私の場合は（そもそも？）連絡は必要無いような気もしますが、念のためチャットで払戻しを希望する旨、連絡しました。
Amaoznコインに関する問い合わせは、かなり階層が深いところにあります。
参考リンク：Amazon.co.jpヘルプ: ヘルプ&カスタマーサービスはこちら
上記のリンクから「その他のお問い合わせ」ー「Prime Video, Amazon Music, Kindleアプリ, Kids+」ー「Androidアプリストア」ー「Amazonアプリストアに関する全般的な質問」ー「Amazonコイン」となります。
連絡手段として、電話かチャットを選べますよ。
私はチャットを使って、担当者とやり取りしてみました。
どうやら担当の方の日本語が肝心な部分で怪しいため、若干不安ではありますが銀行口座の登録だけでよいようでした。
まあ、これで大丈夫なのでしょう。
きっと。
後は待つだけですね。
メールではっきりと連絡が必要と明記されていたり、大量にコインを保有していて不安な場合は電話を選んだ方がよいかも。
Amazonコインを保有しているあなたは、返金申請手続きをお忘れなく。
期限が過ぎると返金を受けられなくなります。
払戻手続の期間
2024年5月28日0:00～2024年8月28日23:59まで
実際の払い戻しは、2024年8月29日より順次開始され、振込が完了すると確認メールが送信されるそうです。
＝＝＝後日追記ここから＝＝＝
Amazonコインの返金はいつ来る？
返金されたら更新したいと思います。
2024年9月3日現在、私はまだ返金がありません。
ちなみにX（旧Twitter）を見てみたところ、（私が確認できた範囲では）まだ返金された人はいないみたいです。
ソワソワしてしまいますが気長に待つしかありませんね（^^
一般的に海外から日本の銀行口座に送金する場合は、1週間程度掛かりますからね（そもそもAmazonコインの返金が海外からかどうかは知りませんが）。
Amazonコインの返金が来た！保有分が全て現金で！
2024年9月13日に無事に現金で保有分が返金されました！
私はAmazonコイン50,000円分をAmazonギフトカード（42,196円分）とAmazonポイント（2,804ポイント）で購入していました。
ありがとー。
なお、後日払戻処理完了の通知メールが来ましたが、「未使用のAmazonコインに関して複数の注文履歴があった場合は、複数回の払戻しが明細書に記載される場合があります。」と記載がありました。
＝＝＝後日追記ここまで＝＝＝
詳しくはこちら
参考リンク：Amazonコインに関するよくある質問はこちら
- 8/28まで！Amazonコインの返金申請には銀行口座の情報提供が必要！
- Amazonコインの返金申請はカスタマーサービスへ払戻し希望の連絡も必要？
- 払戻手続の期間
- Amazonコインの返金はいつ来る？
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